{"id":12147,"date":"2026-09-13T13:03:37","date_gmt":"2026-09-13T11:03:37","guid":{"rendered":"https:\/\/shinemusicshop.com\/?page_id=12147"},"modified":"2026-10-24T04:09:11","modified_gmt":"2026-10-24T02:09:11","slug":"veelgestelde-vragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/","title":{"rendered":"Veelgestelde vragen"},"content":{"rendered":"<h2>Verkopen jullie nieuwe en tweedehands instrumenten?<\/h2>\n<p>Ja. Shine Music Shop verkoopt zowel nieuwe als tweedehands muziekinstrumenten en geluidsapparatuur. Elk tweedehands artikel wordt aangeboden met een staatcategorie (Uitstekend, Zeer goed of Goed) en de prijs is daarop afgestemd.<\/p>\n<h2>Wat betekenen de staatcategorie\u00ebn?<\/h2>\n<p>Elk tweedehands instrument wordt ge\u00efnspecteerd en ingedeeld voordat het wordt aangeboden. De categorie op de productpagina (Uitstekend, Zeer goed of Goed) beschrijft de uiterlijke staat en de bespeelbaarheid. De prijs wordt op die categorie afgestemd. Wil je meer informatie over een bepaald instrument? Neem dan contact met ons op. We geven je een beschrijving of sturen extra foto&#8217;s.<\/p>\n<h2>Waar verzenden jullie naartoe?<\/h2>\n<p>We verzenden vanuit onze winkel in Barcelona naar 29 landen in Europa: Oostenrijk, Belgi\u00eb, Bulgarije, Kroati\u00eb, Cyprus, Tsjechi\u00eb, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Itali\u00eb, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemeni\u00eb, Slowakije, Sloveni\u00eb, Spanje, Zweden, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.<\/p>\n<h2>Hoeveel kost de verzending?<\/h2>\n<p>We hanteren geen vast verzendtarief, omdat instrumenten enorm verschillen in formaat en gewicht. De exacte kosten en de vervoersdiensten die voor je adres beschikbaar zijn, worden bij het afrekenen getoond voordat er een betaling wordt afgeschreven. Bezorging in het centrum van Barcelona (postcodes 08001 tot 08042) is gratis, zonder minimumbestelling. Je kunt je bestelling ook gratis in de winkel ophalen door bij het afrekenen &quot;Ophalen in de winkel&quot; te kiezen. Voor grote instrumenten kun je v\u00f3\u00f3r het bestellen een offerte voor de verzending bij ons aanvragen.<\/p>\n<h2>Hoelang duurt de bezorging?<\/h2>\n<p>Elke bestelling wordt verzonden met een koeriersdienst met tracking (UPS, SEUR, TNT of STARPACK). Voor het vasteland van Spanje schat de vervoerder de bezorging op de dag na verzending. Voor de rest van Europa lopen de schattingen uiteen van ongeveer \u00e9\u00e9n tot vijf dagen na verzending, afhankelijk van het land en de dienst die je kiest. Expressdiensten zijn het snelst; wegtransport duurt langer, maar kost aanzienlijk minder. De schattingen worden door de koerier opgegeven en zijn niet gegarandeerd. Neem daarom v\u00f3\u00f3r het bestellen contact met ons op als je een instrument uiterlijk op een bepaalde datum nodig hebt.<\/p>\n<h2>Betaal ik douanekosten voor het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland?<\/h2>\n<p>Het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland vallen buiten de EU-douane-unie. Het land van bestemming kan daarom bij aankomst douanerechten of invoerkosten in rekening brengen. Deze kosten worden vastgesteld en ge\u00efnd door het land van bestemming en zijn niet inbegrepen in het bedrag dat je bij het afrekenen betaalt.<\/p>\n<h2>Hoe kan ik betalen?<\/h2>\n<p>Je betaalt met een creditcard of betaalpas. De betaling wordt veilig verwerkt door Stripe. Alle prijzen worden weergegeven in euro&#8217;s (EUR).<\/p>\n<h2>Kan ik een instrument retourneren?<\/h2>\n<p>Ja. Vanaf de ontvangst van je bestelling heb je 30 dagen om deze te retourneren voor terugbetaling. Het artikel moet worden teruggestuurd in de originele verpakking, met alle meegeleverde accessoires en zonder gebruikssporen. Neem contact met ons op voordat je iets terugstuurt. We regelen de retourzending dan samen met je.<\/p>\n<h2>Is er garantie?<\/h2>\n<p>Ja. Instrumenten die bij Shine Music Shop zijn gekocht, hebben bij correct gebruik 6 maanden garantie op materiaal- en fabricagefouten. Verbruiksonderdelen zoals snaren, drumstokken, batterijen, buizen, lampen en kabels vallen niet onder de garantie. Gaat er iets mis? Neem dan met je bestelnummer contact met ons op voordat je het artikel retourneert.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Verkopen jullie nieuwe en tweedehands instrumenten? Ja. Shine Music Shop verkoopt zowel nieuwe als tweedehands muziekinstrumenten en geluidsapparatuur. Elk tweedehands artikel wordt aangeboden met een staatcategorie (Uitstekend, Zeer goed of Goed) en de prijs is daarop afgestemd. Wat betekenen de staatcategorie\u00ebn? Elk tweedehands instrument wordt ge\u00efnspecteerd en ingedeeld voordat het wordt aangeboden. De categorie op [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-faq.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12147","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Veelgestelde vragen: verzending, bezorging, retourneren &amp; staatcategorie\u00ebn - Shine Music Shop<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Antwoorden over het kopen van nieuwe en tweedehands instrumenten bij Shine Music Shop: staatcategorie\u00ebn, waar we naartoe verzenden, verzendkosten, levertijden, douanezaken voor het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, betaling en retourneren binnen 30 dagen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Veelgestelde vragen: verzending, bezorging, retourneren &amp; staatcategorie\u00ebn - Shine Music Shop\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Antwoorden over het kopen van nieuwe en tweedehands instrumenten bij Shine Music Shop: staatcategorie\u00ebn, waar we naartoe verzenden, verzendkosten, levertijden, douanezaken voor het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, betaling en retourneren binnen 30 dagen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Shine Music Shop\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/themusicroombcn\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-24T02:09:11+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/veelgestelde-vragen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/veelgestelde-vragen\\\/\",\"name\":\"Veelgestelde vragen: verzending, bezorging, retourneren & staatcategorie\u00ebn - Shine Music Shop\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-09-13T11:03:37+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-24T02:09:11+00:00\",\"description\":\"Antwoorden over het kopen van nieuwe en tweedehands instrumenten bij Shine Music Shop: staatcategorie\u00ebn, waar we naartoe verzenden, verzendkosten, levertijden, douanezaken voor het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, betaling en retourneren binnen 30 dagen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/veelgestelde-vragen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/veelgestelde-vragen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/veelgestelde-vragen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Veelgestelde vragen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Shine Music Shop\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Shine Music Shop\",\"url\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/cropped-Shine-music-Shop-LOGO.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/cropped-Shine-music-Shop-LOGO.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Shine Music Shop\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/shinemusicshop.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/themusicroombcn\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/shine_instrument_rental\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Veelgestelde vragen: verzending, bezorging, retourneren & staatcategorie\u00ebn - Shine Music Shop","description":"Antwoorden over het kopen van nieuwe en tweedehands instrumenten bij Shine Music Shop: staatcategorie\u00ebn, waar we naartoe verzenden, verzendkosten, levertijden, douanezaken voor het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, betaling en retourneren binnen 30 dagen.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Veelgestelde vragen: verzending, bezorging, retourneren & staatcategorie\u00ebn - Shine Music Shop","og_description":"Antwoorden over het kopen van nieuwe en tweedehands instrumenten bij Shine Music Shop: staatcategorie\u00ebn, waar we naartoe verzenden, verzendkosten, levertijden, douanezaken voor het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, betaling en retourneren binnen 30 dagen.","og_url":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/","og_site_name":"Shine Music Shop","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/themusicroombcn","article_modified_time":"2026-10-24T02:09:11+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/","url":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/","name":"Veelgestelde vragen: verzending, bezorging, retourneren & staatcategorie\u00ebn - Shine Music Shop","isPartOf":{"@id":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/#website"},"datePublished":"2026-09-13T11:03:37+00:00","dateModified":"2026-10-24T02:09:11+00:00","description":"Antwoorden over het kopen van nieuwe en tweedehands instrumenten bij Shine Music Shop: staatcategorie\u00ebn, waar we naartoe verzenden, verzendkosten, levertijden, douanezaken voor het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, betaling en retourneren binnen 30 dagen.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Veelgestelde vragen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/","name":"Shine Music Shop","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/#organization","name":"Shine Music Shop","url":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/shinemusicshop.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/cropped-Shine-music-Shop-LOGO.png","contentUrl":"https:\/\/shinemusicshop.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/cropped-Shine-music-Shop-LOGO.png","width":512,"height":512,"caption":"Shine Music Shop"},"image":{"@id":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/themusicroombcn","https:\/\/www.instagram.com\/shine_instrument_rental\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12147","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12147"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12147\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12149,"href":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12147\/revisions\/12149"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shinemusicshop.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}